Acerca del soporte de Bloomberg

El servicio Bloomberg Profesional, con más de 320,000 colaboradores en todo el mundo, ofrece equipos de atención al cliente disponibles las 24 horas del día, todos los días, en 160 países.

Estructura de soporte

Los especialistas de Bloomberg están siempre atentos al acontecer del sector financiero para encontrar oportunidades y desarrollar los recursos y funcionalidades nuevas que los clientes pudieran requerir. Bloomberg implementa herramientas nuevas a las pocas horas de haber detectado una necesidad potencial, a la vez que escucha los comentarios de los clientes y actúa con rapidez para realizar mejoras.

Respuesta rápida

Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, ya sea por teléfono o mediante chat en tiempo real con Instant Bloomberg (IB). Nuestros especialistas lo ayudan a aprovechar la información, análisis, datos y herramientas de negociación de la Terminal, ya sea usted un usuario nuevo o de mucho tiempo.

¿Necesita una fórmula especial, recurso o función personalizada? Nuestros especialistas pueden ayudarle a construir una solución o, si lo desea, la construimos para usted.

Mejoras continuas

En Bloomberg estamos perfeccionando constantemente nuestros productos y soluciones. Escuchamos las sugerencias de nuestros usuarios, desarrollamos tecnologías y aplicamos nuevos recursos, manteniéndonos actualizados en paralelo con la evolución de los mercados.