企業向けソフトも「まず試す」時代に、AI普及で契約の短期化加速
- SaaSモデルに揺らぎ、企業間で長期契約の回避広がる
- 企業向けビジネスも消費者向けに近づく－解約率上昇や収益変動
アンソロピックの「クロード」
Photographer: Gabby Jones/Bloomberg企業向けソフトウエア販売は10年以上にわたり、シリコンバレーにおいて予測可能な収益と高い利益率を確保する定番手法だった。このモデルは、業界屈指のテクノロジー企業の成長を支えてきた。
だが人工知能（AI）の登場により、このモデルにほころびが見え始めている。