セールスフォース、元パートナー企業との顧客争奪戦が激化

ＣＲＭ（顧客管理）ソフトウエア最大手の米セールスフォースは、かつてのパートナー企業であったヴィーヴァ・システムズから複数の大規模顧客を獲得したと発表した。製薬業界向けソフトウエア販売における競争激化を反映する動きだ。

　　セールスフォースのインダストリー特化型ソフトウエア担当のジェフ・アマン執行副社長は、「世界トップ３の製薬会社」を含む40社余りの顧客が、リリース間近の同社ライフサイエンス製品を使用する契約を締結したと述べた。同氏は、これらの顧客の一部はヴィーヴァから乗り換えると付け加えた。