{"id":30781,"date":"2021-02-23T18:35:48","date_gmt":"2021-02-23T18:35:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bloomberg.com\/latam\/blog\/juliana-roldan\/"},"modified":"2021-03-17T15:34:41","modified_gmt":"2021-03-17T15:34:41","slug":"juliana-roldan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bloomberg.com\/latam\/blog\/juliana-roldan\/","title":{"rendered":"Juliana Roldan de Banco BTG Pactual: El esp\u00edritu del fuego en el mundo de las finanzas"},"content":{"rendered":"
\n \n\t\n\t\n\t
\n\t\t\n\t\t\t
\n\t

[vc_column_text css=”.vc_custom_1614109381979{padding-top: 15px !important;padding-bottom: 32px !important;}” el_class=”gogetters-language”]<\/p>\n

English<\/a> | Portuguese<\/a><\/p>\n

[\/vc_column_text]<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\t\t\n\t<\/div>\n<\/div>\n

\n \n\t\n\t\n\t
\n\t\t\n\t\t\t
\n\t

[vc_column_text css=”.vc_custom_1612366118889{margin-right: 80px !important;padding-bottom: 20px !important;}”]<\/p>\n

“Si hubiera tenido mayor conocimiento, me habr\u00eda esforzado menos. Por otro lado, tomar ese camino dif\u00edcil fue parte de mi crecimiento. Tal vez si no hubiera tomado ese camino arduo, no estar\u00eda aqu\u00ed.”<\/p>\n

[\/vc_column_text]<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\t\t\n\t<\/div>\n<\/div>\n

\n \n\t\n\t\n\t
\n\t\t\n\t\t\t
\n\t

[vc_single_image image=”30761″ el_class=”gogetters-image”][vc_column_text css=”.vc_custom_1613691305970{padding-bottom: 96px !important;}”]<\/p>\n

Juliana Roldan<\/span><\/h4>\n
Associate Partner, Contracts & Procurement | Banco BTG Pactual, Brasil<\/span><\/h6>\n

[\/vc_column_text]<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\t\t\n\t<\/div>\n<\/div>\n

\n \n\t\n\t\n\t
\n\t\t\n\t\t\t
\n\t

[vc_column_text]El camino de Juliana hacia el mercado financiero fue poco convencional. Cuando era adolescente, despu\u00e9s de haber presenciado la ayuda que recibi\u00f3 su padre cuando tuvo un infarto, decidi\u00f3 que quer\u00eda ser bombera. Siendo a\u00fan menor de edad, tom\u00f3 el curso de rescate civil, luego estudi\u00f3 fisioterapia e hizo un posgrado. En cierto momento, hac\u00eda un curso de formaci\u00f3n de soldados para la Polic\u00eda Militar y, de noche daba clases de anatom\u00eda, fisiolog\u00eda y atenci\u00f3n hospitalaria en una escuela de t\u00e9cnicas de salud, en Jandira, en el extremo oeste de S\u00e3o Paulo.<\/p>\n

Fue en esta escuela donde termin\u00f3 enfoc\u00e1ndose al \u00e1rea administrativa. A los 25 a\u00f1os, renunci\u00f3 de la PM y seis meses despu\u00e9s, sinti\u00f3 que necesitaba prepararse m\u00e1s para esta nueva \u00e1rea. Obtuvo un MBA de la Fundaci\u00f3n Get\u00falio Vargas en Alphaville, cerca de su trabajo, y all\u00ed fue donde la descubrieron.<\/p>\n

En 2009, un ex compa\u00f1ero del MBA la llev\u00f3 al grupo Ibi, la financiera de Lojas C&A. El trabajo estaba tan lleno de matices t\u00e9cnicas que Juliana ni siquiera quiso comprar estacionamiento por el per\u00edodo mensual; cada noche pensaba que no volver\u00eda al d\u00eda siguiente. Pero no se rindi\u00f3. \u201cEn el trabajo de rescate civil, hab\u00eda enfrentado tantas emergencias en las calles, \u00bfy esto me iba a detener?\u201d, se preguntaba. Venci\u00f3 las primeras dificultades obteniendo dos certificados en tecnolog\u00eda.<\/p>\n

Reflexionando sobre su camino, Juliana comenta que desear\u00eda haber entendido mejor el funcionamiento del mercado de inversiones desde el principio. Considera que eso es algo que le falta a la mayor\u00eda de la gente en general. Y, en su caso, podr\u00eda haberle facilitado la carrera. Lo pens\u00f3 mejor y cambi\u00f3 de opini\u00f3n: \u201cSi hubiera tenido mayor conocimiento, me habr\u00eda esforzado menos. Por otro lado, tomar ese camino dif\u00edcil fue parte de mi crecimiento. Tal vez si no hubiera tomado ese camino arduo, no estar\u00eda aqu\u00ed\u201d. Al entrar sin experiencia en ese mercado tuve que buscar muchas cosas sola\u201d.[\/vc_column_text]<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\t\t\n\t<\/div>\n<\/div>\n

\n \n\t\n\t\n\t
\n\t\t\n\t\t\t
\n\t

[vc_column_text css=”.vc_custom_1612366300462{padding-bottom: 30px !important;}”]<\/p>\n

Disposici\u00f3n e inspiraciones<\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text]Adem\u00e1s de la voluntad de aprender, Juliana atribuye buena parte de su \u00e9xito a la disposici\u00f3n por hacer el trabajo que otros consideran burocr\u00e1tico. \u201cMe encanta la parte operativa\u201d, dice. En el banco, comenz\u00f3 por el \u00e1rea de tecnolog\u00eda, que en 2012 se fortalec\u00eda en todas las instituciones financieras. Hab\u00eda un af\u00e1n de crecimiento en el sector y, por ende, cierta confusi\u00f3n en los contratos. En consecuencia, en todo el mercado comenzaba a crearse la gobernanza para acciones de tecnolog\u00eda. Juliana, que ten\u00eda experiencia en la gesti\u00f3n del sector en instituciones financieras, era ideal para esto. En poco tiempo qued\u00f3 claro que su trabajo, negociar compras, estructurar contratos, montar la infraestructura, ten\u00eda sentido en todas las \u00e1reas del banco.<\/p>\n

\u201cHago un mont\u00f3n de cosas\u201d, dice. Por ejemplo, cuida el edificio en el que est\u00e1 la sede del BTG, que es sostenible, tiene huerto subterr\u00e1neo y presenta espect\u00e1culos y grandes eventos. En el per\u00edodo de la pandemia de COVID-19, fue la responsable, junto con una colega y el consejo del banco, de m\u00e1s de cien proyectos que el banco apoy\u00f3 para mitigar los efectos de la crisis. \u201cFui a trabajar junto con otras personas\u201d. \u00bfQui\u00e9n dijo que no iba a hacer tambi\u00e9n el trabajo de bombero? Al recibir una promoci\u00f3n, pas\u00f3 a liderar un equipo de negociadores y a hacerse cargo de una serie de tareas de back office, que dan apoyo a todas las \u00e1reas de negocio.<\/p>\n

Juliana siente un placer especial en ayudar. En parte, porque tambi\u00e9n recibi\u00f3 mucha ayuda en su carrera. Siempre tuvo mucho apoyo.<\/p>\n

La primera persona a la que le est\u00e1 agradecida es Claudio Salituro, hoy vicepresidente de TI de Caixa Econ\u00f4mica Federal, quien la llev\u00f3 a Ibi. \u201cNos conocimos en el MBA, entendi\u00f3 mi potencial y me dio la oportunidad. Sin yo saber nada\u201d. Ahora est\u00e1 en esa posici\u00f3n de poder replicar esa misma actitud. Varios de sus subordinados no ten\u00edan ninguna experiencia en el mercado financiero, afirma, y se convirtieron en excelentes profesionales.<\/p>\n

Otra ejecutiva a la que le agradece es Darlene Fasolo, hoy en el Bank of America. \u201cMe dio confianza en la fuerza que tiene la mujer, una mezcla de experiencia, conocimiento e inteligencia\u201d. Lo que ella aprendi\u00f3 de Darlene fue una doble lecci\u00f3n: primero que una persona no puede sostenerse en la profesi\u00f3n si est\u00e1 vac\u00eda, sin conocimiento. La segunda lecci\u00f3n es tienes que mantenerte firme, \u201cde una forma cordial, claro, pero si no, te pasan por encima\u201d, opina.<\/p>\n

Por ello, afirma que para incrementar la diversidad en el mercado financiero se necesita un esfuerzo doble. Por un lado, las empresas tienen que estar abiertas, incentivar la contrataci\u00f3n de mujeres, personas de varias etnias, regiones y clases sociales. Las personas tambi\u00e9n necesitan hacer un esfuerzo consciente para adaptarse a lo que la empresa espera. Da un ejemplo personal de la flexibilidad que considera necesaria en el mundo laboral: “Cuando ense\u00f1aba, muchas veces los alumnos me retaban. Si no tienes confianza, asertividad, facilidad de expresi\u00f3n, no te ir\u00e1 bien. A los 19 a\u00f1os, fui a dar una clase de seguridad laboral para 45 hombres, unos sabelotodos. Uno de ellos dijo: ‘chica, \u00bfd\u00f3nde est\u00e1 la profesora?\u2019. Y yo respond\u00ed: \u2018chico, la profesora soy yo\u2019. Lo recuerdo como si fuera hoy\u201d.[\/vc_column_text]<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\t\t\n\t<\/div>\n<\/div>\n

\n \n\t\n\t\n\t
\n\t\t\n\t\t\t
\n\t

[vc_column_text css=”.vc_custom_1612366346442{padding-bottom: 30px !important;}”]<\/p>\n

Competencia y colaboraci\u00f3n<\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1612366374408{padding-bottom: 30px !important;}”]Juliana dice que esa energ\u00eda para ponerse como protagonista de su propia vida hay que tenerla en todo lo que se hace. \u201cSoy muy activa\u201d, dice. \u201cSigo los deportes. Pedaleo, hago wakeboard, voy al gimnasio. Donde haya competencia, ah\u00ed estar\u00e9\u201d. Aprecia la competencia, pero da extrema importancia a la colaboraci\u00f3n.<\/p>\n

\u201cLas personas necesitan sentir que forman parte de un proyecto\u201d, dice. \u201cSiempre pido ayuda y distribuyo responsabilidades\u201d. Y esto es bueno para todos: \u201cun proyecto con varias \u00e1reas involucradas tiene mucha m\u00e1s oportunidad de funcionar. La gente va a dividir el \u00e9xito entre varias personas\u201d.<\/p>\n

Dice haber incorporado esta postura desde muy joven. \u201cUna vez, hice un servicio en la Pra\u00e7a da S\u00e9, en el centro de S\u00e3o Paulo. Hac\u00eda rescate civil, todav\u00eda. Una persona entr\u00f3 en crisis convulsiva. Fui a ayudar y ten\u00eda un chico que me segu\u00eda interrumpiendo, se pasaba encima de la v\u00edctima. Le ped\u00eda que se alejara, pero \u00e9l volv\u00eda\u201d. Juliana entonces se dio cuenta que si no le daba una funci\u00f3n a ese chico, no la dejar\u00eda ayudar a la persona. Y se le ocurri\u00f3 algo. Pidi\u00f3 que abriera espacio en la acera y no dejara que nadie se acercara a la v\u00edctima. \u201cEn ese momento, \u00e9l se sinti\u00f3 como el He-Man, se dio cuenta de su responsabilidad\u201d. Y Juliana entendi\u00f3 que la mejor manera de sacar a una persona que dificulta el esfuerzo del equipo es incluirla en el proyecto, inyectarle el mismo prop\u00f3sito.[\/vc_column_text]<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\t\t\n\t<\/div>\n<\/div>\n

\n \n\t\n\t\n\t
\n\t\t\n\t\t\t
\n\t

[vc_column_text css=”.vc_custom_1612453297036{padding-bottom: 30px !important;}”]<\/p>\n

Enfoque en el trabajo<\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1612453313617{padding-bottom: 30px !important;}”]En su trabajo, val\u00faa la claridad y cierta jerarqu\u00eda. El consejo que hubiera querido haber escuchado al principio de su carrera es: habla menos y escucha m\u00e1s. \u201cS\u00f3lo empec\u00e9 a funcionar as\u00ed despu\u00e9s de que entr\u00e9 a la polic\u00eda. Porque si hablaba en el momento equivocado\u2026 Por eso digo: todo el mundo deber\u00eda tener experiencia en el \u00e1rea militar\u201d.<\/p>\n

El trabajo ocupa mucho de su tiempo. \u201cLeo muchos peri\u00f3dicos. Me despierto con el peri\u00f3dico, escucho radio, leo. Veo las noticias en la televisi\u00f3n por la noche o, cuando estoy en la oficina, en mi tableta\u201d. En cuanto a libros, recomienda Sue\u00f1o Grande<\/em>, que dice ser un mantra en el banco, y narra la historia de \u00e9xito del tr\u00edo de multimillonarios brasile\u00f1os Jorge Pablo Lemann, Marcel Telles y Beto Sicupira.<\/p>\n

Tambi\u00e9n le gusta la serie Billions<\/em>, que representa el mundo de las compa\u00f1\u00edas financieras. En cuanto a la televisi\u00f3n, sin embargo, su gusto es m\u00e1s ecl\u00e9tico: le gusta Las chicas del cable<\/em>, serie que muestra el comienzo de la ascensi\u00f3n profesional de las mujeres, y le encantan las telenovelas: \u201cveo hasta las repeticiones\u201d, dice. Y es fan del programa musical The Voice<\/em>. Adem\u00e1s, dice ser apasionada por la gastronom\u00eda.<\/p>\n

No es esclava de su rutina. Cuando el banco hizo compras y mont\u00f3 operaciones en Chile y Colombia, Juliana se sumergi\u00f3 en la experiencia. “Para m\u00ed fue una oportunidad de expansi\u00f3n, de aprender c\u00f3mo implementar un \u00e1rea en otro pa\u00eds. Es completamente diferente. Es como empezar todo de nuevo\u201d. Y Juliana parece estar siempre dispuesta a afrontar el trabajo de frente. De cero, si es necesario.[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n

Aviso de responsabilidad: Los puntos de vista y opiniones expresados \u200b\u200ben este blog son propios de sus autores y no reflejan necesariamente la pol\u00edtica oficial o la posici\u00f3n de Bloomberg.<\/p>\n

[\/vc_column_text]<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\t\t\n\t<\/div>\n<\/div>\n

\n \n\t\n\t\n\t
\n\t\t\n\t\t\t
\n\t
\n
\n<\/div>\n